AI-transformation.ru

CRM-модели Retention, Next Best Offer, Next Best Action и собственная система AutoML: внедрения и применение ИИ

Самостоятельных кейсов: 1. Здесь собраны задачи, результаты и источники по применениям продукта.

СПАО «Ингосстрах»

CRM-моделирование персональных предложений и действий клиентов

Машинное обучение применяется для оценки лояльности клиентов, выбора следующего предложения и прогнозирования действий клиента при покупке страховых продуктов; отдельные модели работают для SMS, холодных звонков и email.

Персонализируются предложения и каналы коммуникации; собственная AutoML-система сокращает время разработки и переобучения моделей, без количественной оценки.

Открыть с фильтрами в каталоге