AI-transformation.ru

Нейросеть GigaChat для формирования резюме звонков: внедрения и применение ИИ

Самостоятельных кейсов: 1. Здесь собраны задачи, результаты и источники по применениям продукта.

Сбер

Автоматические текстовые резюме телефонных консультаций

В банковском приложении запущено автоматическое формирование резюме консультаций по кредитным картам и накопительным счетам; GigaChat выделяет суммы, ставки и сроки.

При тестировании на 12% пользователей в период с 1 июля по 1 октября 2026 года каждый третий клиент повторно обращался к пересказу беседы.

Открыть с фильтрами в каталоге