ИИ-бот для технической поддержки
Компания использует бота для ответов на вопросы о работе платформы, интеграции API и мобильном SDK.
Бот самостоятельно закрывает 45% вопросов; целевой показатель — 50%.
ИИ-бот технической поддержки Mindbox: внедрения и применение ИИ
Самостоятельных кейсов: 1. Здесь собраны задачи, результаты и источники по применениям продукта.