Бот собирает бриф до разговора с монтажёром
Chatforma-бот задаёт клиенту вопросы о формате, материалах, сроках и бюджете до созвона и передаёт монтажёру заполненный бриф.
После внедрения число итераций правок сократилось с 3–4 до 1–2.
Chatforma-бот: внедрения и применение ИИ
Самостоятельных кейсов: 2. Здесь собраны задачи, результаты и источники по применениям продукта.
Бот отвечает на типовые вопросы покупателей мастерской
В мастерской подключили Chatforma-бота для автоматических ответов покупателям; параллельно мастер вручную применяла GigaChat для карточек и Photoroom для фотографий.
В составе общей связки рутина сократилась с 20 до 5–6 часов в неделю, ассортимент вырос с 12 до 28 позиций, а выручка за три месяца достигла 280 тыс. ₽.