ML-платформа WFM с биржей смен
Запущена WFM-платформа: ML-алгоритмы прогнозируют покупательскую активность и рассчитывают оптимальную численность сотрудников; менеджеры публикуют смены, а сотрудники выбирают их через мобильное приложение.
Точность планирования смен повысилась на 10%, эффективность работы персонала — на 25%; заявлена точность распределения ресурсов до 90%.