Двухуровневая речевая аналитика анализирует диалоги с клиентами
В банке выстроена двухуровневая система анализа клиентских диалогов на платформе речевой аналитики Naumen с GenAI.
Количественный эффект не раскрыт.
Речевая аналитика Naumen с GenAI: внедрения и применение ИИ
Самостоятельных кейсов: 1. Здесь собраны задачи, результаты и источники по применениям продукта.