LLM-чат-бот для первичной диагностики и обработки заявок автосервиса
Внедрён LLM-чат-бот Bot4Web, который консультирует автовладельцев по симптомам неисправностей, стоимости технического обслуживания и запчастям, расшифровывает коды ошибок и переводит диалог в онлайн-запись.
Количественный эффект не раскрыт.