Цифровой сомелье подбирает вино из актуального ассортимента
Маркетплейс встроил экспертизу сомелье в Telegram-бота: модель учитывает запрос и предпочтения клиента, классифицирует характеристики вин и предлагает доступные на складе позиции.
В августе 2024 года 12% заказов оформлены после перехода из бота. За октябрь–декабрь пользователи сделали более 18,7 тыс. целевых переходов в каталог.