ВТБ: Цифровой помощник формирует релевантные предложения клиентам
Что внедрили
Во время консультации помощник формирует для специалиста релевантное предложение на основе запроса клиента и внутренних справочников банка.
Результат
Результат не раскрыт.
Количественный или качественный результат этого процесса не опубликован.
Задачи
подготовка предложения клиенту; анализ запроса клиента; использование внутренних справочников
Параметры внедрения
- Компания
- ВТБ
- Отрасль
- Финансы и страхование
- Процессы
- Продажи
- Продукт
- Собственная платформа цифровых помощников ВТБ
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта
Источники
ВТБ разработал собственную платформу цифровых помощниковПубликация источника: