Кейсов внедрения: 62. Как компании применяют искусственный интеллект, какие задачи решают и какие результаты публикуют.
VK Видео
Единый рекомендательный пайплайн разделили на специализированные стримы с независимыми конфигурациями подбора, фильтрации и ранжирования; механизм внедрили в VK Видео и перенесли в Discovery-платформу.
Переход в целом вышел примерно в ноль по вычислительным ресурсам. Стрим фильмов увеличил суммарное время просмотра на пару процентов, персональный стрим — примерно на 3%. Для стрима мягких подписок число авторов с аудиторией не менее тысячи подписок и число уникальных авторов выросли на 15%.
VK Клипы
Конфигурации отдельных продуктовых поверхностей VK Клипов начали выносить в самостоятельные рекомендательные стримы Discovery-платформы.
Количественный эффект не раскрыт.
Rambler&Co
Интеллектуальный роутер определяет намерение пользователя и подключает новостного или одного из тематических агентов; на портале также работают диалоговый поиск и встроенный в статьи ИИ-помощник.
Количественный эффект не раскрыт.
Российский разработчик и издатель игр, название не раскрыто
Мультиагентная система подключена к корпоративной базе знаний по нескольким десяткам игр: отдельные компоненты ищут и обрабатывают информацию, формируют и проверяют ответы игрокам.
Ассистент используется как дополнительный инструмент поддержки и отвечает по разным играм, продуктам и сервисам компании.
Матч ТВ
Нейросети применяются для раскадровки и производства промоматериалов.
Раскадровка занимает несколько часов вместо 1–2 рабочих дней; охват публикаций с ИИ-контентом превысил 1 млн человек.
VK Видео и VK Клипы
Механизм кэширования кандидатов встроен в рекомендательные системы VK Видео и VK Клипов.
Система стала менее требовательной к вычислительным ресурсам без ухудшения качества выдачи.
VK Видео
Дообученная визуально-языковая модель размечает поток данных, человек проверяет пограничные случаи, а качество контролируется эталонным набором.
Стоимость точки разметки снизилась в 60 раз; 4,5 млн примеров собраны за пять дней.
Magic Studio
Собственная программа объединяет разработку сценария и персонажей, настройку кадров, звук, монтаж, цвет и музыку при производстве фильма «Юный адмирал».
Вся команда работает в одной производственной среде, а изменения персонажа автоматически распространяются на связанные эпизоды.
VK
Кросс-форматная модель и мультимодальная LLM анализируют видео, звук, текст и обложки и учитывают содержание вместе с поведением пользователя.
За первые месяцы позитивные реакции выросли на 7%, рекомендации похожих по смыслу видео стали на 60% точнее.
Российская государственная библиотека
РГБ и MWS AI пилотируют семантический поиск по базе из более чем 3,7 млн авторефератов, диссертаций и других академических работ.
На пилоте система находила подходящие работы как минимум в семи случаях из десяти.
Российская государственная библиотека
При каталогизации обязательных экземпляров ИИ формирует для библиографов предложения по рубрикам, библиотечным индексам и метаданным.
Процесс охватывает поступление около 100 тыс. обязательных экземпляров в год.
Билайн
LLM извлекает смысл запроса, векторная база ищет похожие книги, а дополнительный этап проверяет релевантность.
Отклик ускорился с более чем 30 до 7–10 секунд; первую версию собрали за три недели, аудитория выросла вдвое, выручка — в 3,7 раза.
КАРО
Telegram-бот синхронизирован с корпоративной базой знаний и отвечает сотрудникам по кадровым документам, регламентам и техническим инструкциям. База пополняется при появлении новых материалов.
80% вопросов решаются без участия людей, время поиска сократилось с 10–15 минут до одной минуты. Бот обрабатывает более 100 запросов в день, а до менеджеров доходит на 30–40% меньше рутинных вопросов.
Анонимный трэвел-блогер из Санкт-Петербурга
Блогер внедрил бот в DM для ответов на типовые вопросы подписчиков; описанная схема предусматривает подключение ИИ к базе FAQ.
Количественный эффект отдельного бота не раскрыт.
Международное информационное агентство «Россия сегодня»
Развернута локальная вычислительная инфраструктура на серверах YADRO G4208P G3 для сервисов искусственного интеллекта внутри собственного ИТ-контура.
ИИ-инструменты используются без передачи чувствительных данных за пределы собственного ИТ-контура.
Петербургский художник, имя не раскрыто
Telegram-бот Chatforma собирает параметры заказа и передаёт художнику готовый бриф; система автоматически возвращается к неответившим клиентам через три и семь дней.
По данным кейса, число заказов выросло с трёх–четырёх до восьми–десяти в месяц, а доход достиг 190 тыс. рублей в месяц.
Коммерческий монтажёр Дмитрий из Екатеринбурга
Chatforma-бот задаёт клиенту вопросы о формате, материалах, сроках и бюджете до созвона и передаёт монтажёру заполненный бриф.
После внедрения число итераций правок сократилось с 3–4 до 1–2.
Семейный фотограф Алина, Москва
В Telegram запущен Chatforma-бот для приёма заявок и ответов на частые вопросы клиентов.
Количественный эффект не раскрыт.
Семейный фотограф Алина, Москва
Aftershoot настроили на 300 лучших работах фотографа для автоселекции, а Retouch4me — для пакетной обработки кожи, зубов и фона.
Через три месяца постобработка одной съёмки сократилась с десяти до трёх часов, что позволило увеличить число съёмок с четырёх-пяти до семи-восьми в месяц.
Учреждения культуры Московской области, названия не раскрыты
Камеры в 50 учреждениях обрабатывают снимки мероприятий и распознают посетителей.
Обработано более 9,3 тыс. снимков с 1291 мероприятия и распознано 274,5 тыс. человек; опубликованная точность составила 85%.
Litres.ru
В интернет-магазине внедрена предиктивная модель поведения пользователей.
Количество покупок увеличилось на 33%.
Московский зоопарк
Зоопарк внедряет ИИ-помощника, который по описанию симптомов выдаёт возможные диагнозы и рекомендации по лечению.
Количественный эффект не раскрыт.
VK Видео и VK Клипы
Обновлённая технология автоматического распознавания речи внедрена в VK Видео и VK Клипы и применяется для автоматического создания субтитров.
Заявлено повышение точности ASR на 20% по сравнению с предыдущей версией.
ВКонтакте
Технология автоматического распознавания речи VK применяется во ВКонтакте для расшифровки голосовых сообщений.
Отдельный эффект сценария не раскрыт.
KION
Речевая аналитика с ИИ используется для выявления проблемных точек, жалоб и возможностей оптимизации.
Количественный эффект не раскрыт.
Литрес
Сервис запустил инструмент на базе YandexART, который генерирует и обновляет обложки книг по аннотации.
Опубликовано 18 422 книги и черновика со сгенерированными обложками; доля авторов, доводящих книгу до публикации, выросла на 6,7 п. п.
Литрес
Сервис использует Yandex SpeechKit для автоматизированной озвучки книг с синтезом естественной речи.
Аудиоверсия может быть готова через несколько часов после получения текста; преобразовано 67 449 произведений.
«Дзен»
В рекламном продукте «Промо» ML-модель анализирует поведение пользователей и содержание статьи, оптимизируя показы для повышения вероятности дочитывания.
Количественный результат не раскрыт.
Выставочная площадка в бывшей ночлежке, Нижний Новгород, название организации не раскрыто
На площадке разместили цифрового аватара с визуальной 3D-моделью Максима Горького и системой генерации ответов для общения с посетителями.
Посетители могли общаться с цифровой копией Максима Горького и получать ответы.
МТС Live
Рекомендательная система анализирует интересы пользователей и большие данные, формирует персонализированную ленту мероприятий и еженедельно предлагает её в чат-боте.
Источник заявляет положительное влияние на конверсию, прибыль и другие метрики без численных значений.
