Технологии Доверия: AutoFAQ Xplain сократил время поддержки
Что внедрили
AutoFAQ Xplain применяется в процессе поддержки.
Результат
Заявлено сокращение времени поддержки на 80%.
Методика расчёта сокращения времени и период сравнения не раскрыты.
Задачи
поддержка сотрудников; поиск по корпоративным знаниям
Параметры внедрения
- Компания
- Технологии Доверия
- Отрасль
- Профессиональные услуги
- Процессы
- ИТ и техническая поддержка
- Продукт
- AutoFAQ Xplain
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта