Кейсы автоматизации документооборота с искусственным интеллектом: распознавание документов, извлечение данных, обработка и согласование. Примеры российских организаций с описанием работы сотрудников, решений и результатов.
Кейсов внедрения: 216.
БИТФОРС интегрировал сервис «Биорг» в процесс комплаенс-проверки документов и верификации клиентов.
В отзыве заявлены 500 идентификаций в месяц и устранение 90% проблем с клиентами после интеграции.
ИИ-ассистент анализирует нормативные акты и судебные решения и составляет проекты документов.
Не раскрыто.
В организации внедрён Smart ID Engine для потокового распознавания документов.
Результат не раскрыт.
Нейросеть разбирает входящие обращения и распределяет их по отделам.
Система обрабатывает 27 тысяч писем в месяц.
Внутренняя платформа ищет корпоративные файлы и анализирует данные в закрытом контуре.
Количественный эффект не раскрыт.
Сервис выявляет и исправляет ошибки, проверяет соответствие классификаторам и создаёт шаблоны описаний.
Исправлено 750 000 ошибок, обнаружено 30 000 несоответствий данным государственных закупок и создано 25 000 шаблонов.
Сервис после поступления договора автоматически находит правки и извлекает необходимые атрибуты документа.
На первом этапе система выделяет до 15% важнейших атрибутов в потоке нескольких тысяч документов в месяц и сокращает ручную обработку.
Система передаёт сведения о направлениях пациентов на приборы КТ и МРТ, а результаты диагностики возвращает в электронную медицинскую карту.
Врач может выполнять измерения отдельных костей на рентгенограмме для выявления возможных проблем.
Комплекс распознавания и проверки подлинности документов применяется нотариусами в России.
Количественный эффект не раскрыт.
Система записывает разговор врача с пациентом, преобразует аудио в текст и переносит сведения в медицинскую карту.
Заполнение медицинских карт ускорилось в среднем на 47%.
Система типизирует и проверяет документы при подготовке исков, анализирует входящую печатную корреспонденцию, а также ответы судов и приставов.
Результат не раскрыт.
В Яндексе Нейроэксперт используют для работы с корпоративной документацией, инструкциями и исследованиями; сервис создаёт базы знаний из документов и других материалов и отвечает на вопросы по ним.
Сервис помогает искать сведения, сопоставлять материалы и готовить тексты; количественный эффект не раскрыт.
ИИ расшифровывает обсуждения, фиксирует задачи, оценивает эффективность видеовстреч и предлагает рекомендации.
Количественный эффект не раскрыт.
ИИ внедрён в документооборот ЦБУиО Департамента здравоохранения Москвы; функциональность распространяется на направления бухгалтерского учёта амбулаторно-поликлинических учреждений.
Обработка данных ускорилась в 107 раз.
ИИ внедрён в сервис электронного документооборота «Сфера Документы».
Количественный эффект не раскрыт.
Внедрена платформа Beorg Smart Vision для распознавания скан-копий документов, протоколов и бюллетеней голосования собственников жилья, извлечения 23 атрибутов, проверки наличия подписей и занесения данных в «Платформу Цифровое ЖКХ». Полученные данные сверяются с данными Росреестра.
За 6 месяцев 2024 года распознаны 100 протоколов и более 2300 бюллетеней; сэкономлено примерно 900 человеко-часов. Платформа обрабатывает анкеты в 4–5 раз быстрее человека, качество оцифровки превышает 99%.
ИИ анализирует документы и выявляет потенциальные страховые риски.
Количественный эффект не раскрыт.
ИИ автоматизирует нормализацию номенклатурных справочников.
Количественный эффект не раскрыт.
Система Smart Engines автоматически распознаёт паспорта, проверяет документы на подлинность и действительность, сопоставляет фотографию паспорта с селфи и выявляет признаки модификаций и дипфейков.
В 2024 году предотвращено 10 тыс. попыток оформить займы по чужим документам; обработано более 2 млн изображений. Данные из паспорта вводятся в заявку за 0,15 секунды, сервер обрабатывает 55 изображений в секунду.
В HR применяются ИИ-инструменты для выбора кандидатов и OCR-распознавания документов.
Количественный эффект не раскрыт.
Smart Passport Reader и Smart Engines OCR SDK распознают данные паспорта и заменяют ручной ввод при онлайн-оформлении клиента, кредита или банковской карты.
Процесс онлайн-заявки упрощён для более чем 3 млн клиентов МТС Банка.
В текстовый редактор встроен ИИ-помощник для генерации, редактирования и краткого пересказа текстов.
Измеримый эффект не раскрыт.
В трассировку документов внедрён AI-ассистент.
Время на трассировку документов сокращено в шесть раз.
Процесс выдачи и аннулирования разрешений на работу такси упрощен за счет искусственного интеллекта и сервисов предварительной проверки.
Количественный эффект не раскрыт.
ИИ-ассистент ищет информацию в регламентах, инструкциях и исторических данных, отвечает на типовые вопросы, интерпретирует показатели и автоматически готовит справки, пояснения и данные по смене.
Сокращается время поиска информации и подготовки технологических отчетов; ускоряется передача смены.
В сервис электронных перевозочных документов «ЭПД Сбер2B» внедрили генеративный чат-бот на базе нейросети «ГигаЧат».
Виджет чат-бота доступен во вспомогательном диалоговом окне интерфейса сервиса.
Внедрена система анализа видеоданных с нейросетью для выявления дефектов дорог, формирования дефектных ведомостей, выдачи предписаний подрядчикам и контроля устранения дефектов.
Источник заявляет точность распознавания 95%, обработку более 500 км видео в день и скорость обработки на 80% выше; система успешно прошла тестирование в Орловской области.
Технические писатели Just AI автоматизировали подготовку release notes и первичную вычитку с помощью собственных ИИ-продуктов.
Два процесса технической документации автоматизированы; количественная экономия не опубликована.
Технология Smart ID Engine интегрирована в учётную систему на базе «1С» для автоматического ввода данных из удостоверяющих документов контрагентов.
Количественный эффект не раскрыт.
Компания внедряет ИИ-агентов для обработки заявок подрядчиков, подготовки черновиков документов и анализа реестров тендеров.
Заявлено освобождение сотрудников от рутинной работы; количественная оценка не приведена.