Совкомбанк: «Сова» находит документы и отвечает на вопросы сотрудников
Что внедрили
Помощник «Сова» объединяет корпоративную базу знаний и внутренние сервисы банка. Он ищет документы, объясняет кадровые процедуры и помогает сотрудникам с расчётами.
Результат
Поиск информации занимает 20–40 секунд. За пять месяцев точность ответов выросла с 72% до 89%.
Задачи
Внутренняя поддержка; Управление знаниями
Параметры внедрения
- Компания
- Совкомбанк
- Отрасль
- Финансы и страхование
- Процессы
- Обучение и развитие сотрудников
- Продукт
- Just AI Agent Platform (JAICP)
- Сроки
- Не указаны
- Стоимость
- Не раскрыта