Машинное обучение ранжирует карточки товаров в поиске
Машинное обучение определяет релевантность карточек поисковым запросам с учётом ключевых слов и поведенческих сигналов.
Количественный эффект не раскрыт.
Как компании используют искусственный интеллект и нейросети в маркетинге: реклама, персонализация предложений и работа с контентом. Реальные кейсы внедрения с задачами команд, результатами и источниками.
Кейсов внедрения: 164.
Машинное обучение определяет релевантность карточек поисковым запросам с учётом ключевых слов и поведенческих сигналов.
Количественный эффект не раскрыт.
Коллаборативная фильтрация формирует персонализированные блоки товарных рекомендаций.
Количественный эффект не раскрыт.
Предоставляет продавцам встроенную в личный кабинет генеративную нейросеть YandexGPT для создания описаний товаров.
В 2024 году инструмент использовали более 84 тыс. продавцов, создав описания почти для 5 млн карточек; число использующих его партнёров выросло в 2,5 раза.
РСХБ использует автоматизированную систему генерации информационного контента и персональных предложений. Специализированные AI-агенты создают варианты визуального оформления статей, а ML-модель рекомендаций подбирает сторис индивидуально для клиентов.
Конверсия выросла более чем на 50%; экономия ресурсов фонда оплаты труда составила 2,5 млн рублей в годовом выражении; каждая сгенерированная сторис охватывает аудиторию более 1 млн пользователей.
Компания создала синтезированный голос бренда для озвучки на русском, английском и китайском языках.
Заявлена экономия около 155 тыс. рублей и нескольких рабочих дней без потери качества.
Команда использует нейросети для дорисовки недостающих кадров, цветокоррекции и устранения дефектов видеоконтента.
Количественный эффект не раскрыт.
Команда обучила ИИ-редактора на пяти годах размеченных новостей; система каждые 3–5 минут мониторит более 700 источников, отбирает значимые новости, переписывает их в стилистике канала и генерирует иллюстрации.
Заявлена точность предсказания популярных новостей более 85%; рутинная работа убрана, сотрудники не заменены.
Нейросеть обучают на корпоративных данных и пресс-портрете генерального директора для генерации комментариев от первого лица.
Заявлено сокращение времени подготовки комментария до 30 минут вместо нескольких дней; после 2–3 месяцев обучения тексты требуют минимальных правок.
Сеть использовала алгоритм TextZavod для сопоставления поискового спроса, наличия товаров у конкурентов и структуры поисковой выдачи; выявила 47 недостаточно представленных позиций противогрибковых препаратов и создала под них карточки.
Трафик на категорию вырос на 34% за 6 недель.
Для бренда FluffyWhite проводили GEO-продвижение в Яндекс Алисе, Perplexity, Google AI Overview и ChatGPT, включая геоструктурирование локаций, микроразметку и подготовку контента под сценарные запросы.
Количественный эффект не раскрыт.
Система автоматически готовит и публикует посты во ВКонтакте три раза в неделю.
После внедрения публикации выходили три раза в неделю.
По клиентской базе автоматически отправляются сообщения о плановом ТО и сезонной смене шин.
Доля повторных визитов выросла с 38% до 54% клиентов.
Компания внедрила ИИ для персонализации промокампаний совместно с «Т1 Облако».
Заявлено проведение более 100 персонализированных промокампаний в день.
Т-Банк запустил таргетирование рекламы клиентам банка во внешних рекламных сетях; в «Т-Рекламе» работает ML-модель.
Количественный эффект не раскрыт.
Рекомендательная модель на основе векторных эмбеддингов ищет нужные добровольцам вещи по смыслу объявлений и отправляет подходящим пользователям уведомления.
Платформа получила 2,3 тыс. заявок на передачу оборудования.
Генеративный ИИ применён для персонализации уведомлений пользователям социальных и благотворительных проектов.
ИИ-уведомления охватили более 2 млн пользователей; свыше 216 тыс. человек перешли на страницы помощи; конверсия в реальные пожертвования выросла на 60%, или в 1,6 раза.
MarketGuru управляет ставками рекламных кампаний продавца на Ozon.
По данным кейса, рекламный бюджет сократился на 18% без потери показов.
Поток на n8n и GPT-4o формирует и публикует персонализированные ответы на отзывы покупателей.
По данным кейса, время ответа сократилось с трёх дней до четырёх часов.
В акции «Мамин день» система после успешной оплаты автоматически превращала загруженную фотографию в видео и отправляла ролик по электронной почте без ручного вмешательства.
По сообщению фонда, короткая акция собрала около 100 000 рублей и получила много тёплых отзывов.
Руководитель двух НКО самостоятельно разрабатывает ИИ-агентов для анализа аудитории, подготовки писем, сегментирования и планирования действий команды в фандрайзинге.
Агенты помогают представить структуру работы целиком и готовят варианты действий; окончательные решения остаются за руководителем.
Telegram-бот генерирует описания объектов, анализирует конкурентов и предлагает шаблоны переговоров для риелторов.
У продукта 290 активных подписок и выручка 550 000 ₽ в месяц; обслуживание занимает 6–8 часов в неделю.
X5 Retail Group применяет нейросети для оптимизации раскладки товаров и рекламных материалов с учётом распределения покупателей в торговых залах.
Количественный эффект не раскрыт.
В рекламных группах Яндекс Директа протестировали и затем масштабировали «Нейрообъявления», автоматически генерирующие тексты и изображения на основе посадочной страницы. Результаты отслеживали по UTM-меткам и статусам лидов в CRM-Чате Callibri.
По данным авторов кейса, за первый месяц формат принёс 19 качественных лидов. После масштабирования общее число рекламных лидов выросло вдвое, число лидов с «Нейрообъявлений» — на 164% с октября 2025 года по февраль 2026 года, а число записей на приём — на 62%.
Единый бот начисляет баллы, хранит сведения об автомобиле и покупках, отправляет напоминания и персональные акции.
За шесть месяцев база постоянных клиентов выросла с 200 до 1 200, доля повторных покупок — с 15% до 45%, LTV увеличился втрое.
Голосовой бот обзванивает базу ЛПР, GigaChat формирует коммерческие предложения по шаблону и данным Bitrix24, а автоматическая рассылка реактивирует бывших клиентов.
Через три месяца число первичных коммуникаций выросло в 3 раза, новых клиентов стало на 31% больше к предыдущему кварталу, подготовка КП ускорилась с 3–4 часов до 40 минут; вернулись 14 из 80 бывших клиентов.
GigaChat трижды в неделю генерирует публикации для ВКонтакте и Telegram по заданным шаблонам, после чего управляющий проверяет и публикует их.
Работа управляющего над публикациями занимает 20 минут вместо трёх часов.
Банк внедрил модели выбора канала и контактного номера, прогнозирования оттока и подбора продукта для кросс-продаж.
Количественный эффект отдельно не раскрыт.
Машинное обучение определяет релевантность карточек поисковым запросам с учётом ключевых слов и поведенческих сигналов.
Количественный эффект не раскрыт.
В интернет-магазине внедрена предиктивная модель поведения пользователей.
Количество покупок увеличилось на 33%.
Интернет-магазин использует основанную на ИИ систему товарных рекомендаций.
Системе приписывается 5,5% дополнительной выручки интернет-магазина.