AI-transformation.ru

ИИ в государственном управлении — кейсы внедрения — страница 3

Кейсов внедрения: 123. Как компании применяют искусственный интеллект, какие задачи решают и какие результаты публикуют.

Бизнес-процессы

Кейсы компаний

Верховный Суд Республики Коми

ИИ ищет нормативные акты и правовые нормы

Суд использует инструменты ИИ для быстрого поиска нормативных актов и правовых норм, необходимых в судопроизводстве.

Результат не раскрыт.

Суды Башкортостана, Татарстана, Владимирской и Иркутской областей

ИИ транскрибирует записи судебных заседаний

В судах четырёх российских регионов ИИ переводит аудиозаписи судебных заседаний в текстовый формат.

Результат не раскрыт.

Нижегородская область

«Цифровой городовой» выявляет нарушения в общественных пространствах

Компьютерное зрение анализирует городские камеры и выявляет нарушения благоустройства и общественного порядка.

За первые полгода раскрываемость отдельных правонарушений выросла на 30%, число зафиксированных нарушений снизилось на 34%, затраты на восстановление имущества сократились примерно на 15 млн рублей в год.

Минюст России

Классификатор направляет обращения граждан в нужный отдел

Система разбирает входящие документы и распределяет обращения по департаментам и отделам ведомства.

Точность определения департамента — 0,89, отдела — 0,84. Для контроля распределения достаточно 1–2 сотрудников.

Центры «Мой бизнес», конкретные организации не раскрыты

ИИ проверяет документы в заявках на субсидии

ИИ-модуль подсвечивает расхождения и помогает сотрудникам находить ошибки в пакетах документов.

Модель обучена более чем на 10 тыс. пакетов документов; поток проверки достигает 250 тыс. страниц.

Московская область

ИИ выявляет парковку в неположенных местах

Шестьдесят восемь камер выявляют систематическую парковку транспорта в неположенных местах.

Выявлено 753 систематических нарушения, эвакуировано 469 транспортных средств, сумма штрафов превысила 1 млн рублей.

Московская область

Голосовые роботы консультируют жителей

Пятнадцать голосовых роботов консультируют жителей по вопросам здравоохранения, ЖКХ, ветеринарии, транспорта и социальной поддержки.

За год роботы обработали более 10 млн звонков.

Московская область

Нейросеть распознаёт документы в электронных заявлениях

Нейросеть распознаёт и проверяет документы, приложенные к электронным заявлениям на государственные услуги.

Система распознаёт свыше 740 типов документов; проверено более 3,8 млн документов в составе 1,3 млн заявлений.

ФКУ «Соцтех»

ИИ-ассистент «Анюта» для маршрутизации обращений

На платформе SimpleOne внедрён ИИ-ассистент, который классифицирует и маршрутизирует обращения, создаёт заявки и регистрирует инциденты без участия человека.

Модель обучена на 39 000 исторических заявок и охватывает 7 информационных систем и 16 ИТ-операций.

Правоохранительные органы Пермского края, точные организации не раскрыты

ИИ применяется при раскрытии правонарушений

ИИ применяется в задачах общественной безопасности и раскрытия правонарушений в Пермском крае.

Источник утверждает, что с помощью ИИ раскрывается каждое третье правонарушение.

Правоохранительные органы Омской области, точные организации не раскрыты

ИИ применяется для раскрытия преступлений и пресечения правонарушений

ИИ применяется в задачах общественной безопасности Омской области.

Источник сообщает о 55 раскрытых преступлениях и более чем 500 пресечённых административных правонарушениях.

Краснинский округ Липецкой области

Нейросети для контроля состояния дорог

Муниципалитет начал использовать нейросети для контроля состояния дорог.

Более оперативное решение запросов граждан заявлено в общем виде; количественный эффект не раскрыт.

Краснинский округ Липецкой области

Нейросети для документооборота

Муниципалитет автоматизировал документооборот с использованием нейросетей.

Снижение рутинной нагрузки заявлено в общем виде; количественный эффект не раскрыт.

Портал поставщиков Москвы

Голосовой ИИ-помощник службы поддержки поставщиков

Голосовой помощник консультирует предпринимателей по работе на портале и самостоятельно обслуживает типовые обращения горячей линии.

Помощник обрабатывает 100% звонков горячей линии.

Крупное ГУП, название не раскрыто

ИИ распознаёт первичные документы и создаёт их в 1С

Локальный ИИ-ассистент распознаёт поступившие документы, извлекает и проверяет реквизиты, затем автоматически создаёт документы в 1С; система интегрирована с СЭД.

В кейсе заявлены точность распознавания 98%, экономия на аутсорсе 900 000 рублей в год, сокращение штата на обработке первичных документов на 75% и ускорение закрытия месяца на три дня.

Органы власти 89 регионов России

«Цифровая Земля» анализирует космическую съёмку территорий

Облачные геосервисы автоматически обрабатывают космическую съёмку страны, классифицируют изменения на местности и передают результаты в ведомственные системы.

Автоматизация выросла на 70%; платформой пользуются органы власти 89 регионов, точность моделей заявлена на уровне 85–99%, выявлено более 100 сигналов для проверок.

Органы земельного надзора Московской области, точный заказчик не раскрыт

Земельный ИИ-патруль фиксирует нарушения использования участков

Нейросетевые комплексы в автомобилях инспекторов фиксируют нецелевое использование земли, заброшенные объекты и заросшие борщевиком участки и передают сведения в систему, интегрированную с Росреестром.

Количественный эффект не раскрыт.

Органы контроля благоустройства Московской области, точные заказчики не раскрыты

ИИ выявляет автомобили, блокирующие вывоз мусора

Камера дважды фиксирует заблокированный автомобилем подъезд к контейнерной площадке; если машина не уехала, ИИ отправляет фотографии для назначения штрафа.

С начала 2025 года количество таких нарушений сократилось на 40%.

Органы дистанционного контроля Московской области, точные заказчики не раскрыты

Нейросеть проверяет фотографии дистанционных инспекций

Нейросеть анализирует фотографии из приложения, выявляет дефекты и некачественные фотоотчёты и формирует задания на устранение или доработку.

Количественный эффект не раскрыт.

Органы строительного надзора Московской области, точный заказчик не раскрыт

«Цифровой бригадир» контролирует ход и безопасность строительства

Компьютерное зрение оценивает число рабочих и техники, прогресс строительства и наличие касок на стройплощадках.

Количественный эффект не раскрыт.

Открыть отрасль с фильтрами