AI-transformation.ru

ИИ в безопасности и управлении рисками — кейсы внедрения — страница 3

Примеры применения искусственного интеллекта в информационной и производственной безопасности, выявлении мошенничества и управлении рисками. Кейсы описывают угрозы, работу ответственных сотрудников и результаты использования решений.

Кейсов внедрения: 286.

Кейсы компаний — страница 3

Оператор инфраструктуры ЦКАД, название не раскрыто

Цифровой двойник управляет движением беспилотных грузовиков по ЦКАД

На ЦКАД запущен цифровой двойник для управления движением высокоавтоматизированного транспорта и транспортными потоками.

Заявлено повышение безопасности движения и эффективности управления потоками; измеренный эффект не раскрыт.

ВИЗ-Сталь (НЛМК)

ИИ-видеоаналитика останавливает агрегат при входе в опасную зону

Видеоаналитика распознаёт приближение работника к опасной зоне, отсутствие СИЗ, опасные действия при ремонте и признаки задымления; при пересечении границы система инициирует аварийную остановку агрегата.

Количественный эффект не раскрыт.

Промсельхозбанк

ИИ проверяет документы при подключении к сервису Плати в России

В приложении и веб-версии платёжного сервиса ИИ извлекает данные иностранного паспорта или миграционной карты и сопоставляет селфи с фотографией в документе.

Распознавание и проверка личности занимают секунды. Изменение конверсии в завершённую регистрацию не раскрыто.

Крупный российский банк из топ-20 (название не раскрыто)

ИИ-проверка контрагентов в комплаенсе

Комплаенс-служба внедрила систему автоматической проверки контрагентов по данным ЕГРЮЛ, картотеке арбитражных дел, реестрам банкротств и санкционным спискам.

До внедрения один сотрудник проверял 15–20 контрагентов в день; после система обрабатывала более 500 запросов в сутки, а специалисты занимались спорными случаями.

Ачим Девелопмент

Цифровой двойник газоконденсатного актива

Цифровой двойник автоматически обновляется по производственным данным и в реальном времени отражает состояние газоконденсатного актива на всех этапах.

На объекте повысилась точность режимов работы оборудования, совершенствуются планирование выпуска и использование ресурсов, достигнут более высокий уровень безопасности.

Росатом

Автономные роботы для инспекции опасных зон

Внедряются автономные роботы для инспекции опасных зон; ИИ помогает им ориентироваться в сложных условиях и передавать данные операторам.

Количественный эффект не раскрыт.

Северсталь

Машинное зрение контролирует технику безопасности

Машинное зрение анализирует видео в реальном времени и предупреждает о нарушениях техники безопасности на пилотных участках Северстали.

В статье заявлено, что после внедрения на пилотных участках не зафиксировано ни одного серьёзного происшествия.

СберСтрахование

Автоматизированное урегулирование заявлений по защите банковских карт

Модель анализирует транзакцию и данные заявления и решает, возместить ли убыток сразу или передать сложный случай на ручное урегулирование.

ИИ самостоятельно принимает решение по 90% заявлений из мобильного приложения; автоматическое урегулирование ограничено суммой до 25 тыс. рублей.

СберСтрахование

Сопоставление медицинских услуг с покрытием ДМС

Модель сопоставляет описания услуг разных клиник с эталонным прейскурантом, определяет наличие риска в покрытии и формирует первичное заключение об оплате услуги.

Количественный эффект не раскрыт.

Российские рестораны, названия не раскрыты

Финансовый ИИ-агент анализирует работу ресторанов и выявляет признаки хищений

ИИ-агент получает данные из операционных систем ресторанов, анализирует расходы и другие финансовые и операционные показатели, формирует отчёты для собственника и выявляет признаки хищений.

По оценке разработчика, сервис может увеличить операционную прибыль на 5–7% и сократить убытки; фактический результат внедрения не опубликован.

Газпром нефть

ИИ для мониторинга качества строительства и дистанционных проверок

Компания использует роботизированные системы, нейросетевых помощников, беспилотные комплексы и сервис дополненной реальности для мониторинга и оценки качества строительства и дистанционных проверок.

Скорость инспекций повышена на 80%; заявлены требуемое качество и снижение затрат.

Лемана Про

ИИ-речевая аналитика контакт-центра для контроля продаж, обслуживания клиентов, выявления рисков и анализа жалоб

Вместо ручного аудита 1,5% звонков внедрена тотальная автоматическая проверка звонков с помощью LLM-речевой аналитики 3iTech; система проверяет этапы продаж, соблюдение скриптов, качество консультаций, CSI и недопустимые сценарии, а также кластеризует инсайты из опросников и передаёт транскрипты в смежные подразделения.

В статье заявлены следующие результаты: соблюдение скриптов и техник продаж выросло с 41% до 94%, оформление заказа по телефону — с 12% до 15%, доходы от телефонных продаж — на 19%, доля не справляющихся с консультацией снизилась с 30% до 12%, Resolved Issue Rate вырос с 58% до 77%, CSI — с 4,6 до 4,7, а доля решённых вопросов по оценке клиентов — с 90% до 92%. Также описано втрое меньшее число жалоб после изменения инструкции для подрядчиков.

Лемана Про

Внедрение речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics на базе LLM

Внедрена система речевой аналитики для анализа профильных звонков, автоматической проверки чек-листов, выявления проблемных сценариев и кластеризации клиентских инсайтов.

Продажи по телефону выросли на 19%; соблюдение скриптов и техник продаж — с 41% до 94%; доля оформления заказа по телефону — с 12% до 15%; доля решённых вопросов — с 90% до 92%; Resolved Issue Rate — с 58% до 77%; CSI — с 4,6 до 4,7; доля операторов, не справляющихся с консультацией, — с 30% до 12%. Точность автоматической оценки превысила 90%.

Российская нефтегазовая компания, название не раскрыто

Предиктивная аналитика снижает затраты на ремонт и утечки

Система интеллектуальной предиктивной аналитики применяется для управления ремонтами и контроля утечек.

По данным аналитиков Kept, затраты на ремонт снизились на 25%, а утечки — на 30%.

Нижегородская область

«Цифровой городовой» выявляет нарушения в общественных пространствах

Компьютерное зрение анализирует городские камеры и выявляет нарушения благоустройства и общественного порядка.

За первые полгода раскрываемость отдельных правонарушений выросла на 30%, число зафиксированных нарушений снизилось на 34%, затраты на восстановление имущества сократились примерно на 15 млн рублей в год.

Юридический департамент федеральной логистической компании, название не раскрыто

ИИ-конвейер проверяет контрагентов и готовит отчёт due diligence

Конвейер автоматически собирает сведения из ЕГРЮЛ, Федресурса, арбитражной и налоговой систем и формирует отчёт с флагами по шаблону компании.

Через 30 дней проверка контрагента занимала четыре-шесть часов вместо двух-трёх дней; поток удвоился, заявленная экономия на аутсорсинге составила около 180 тысяч рублей в месяц.

Концерн «Телематика»

ИИ-инфраструктура на трассе М-11 «Нева»

На новом участке трассы внедрена интеллектуальная инфраструктура на основе ИИ, включая компьютерное зрение и предиктивную аналитику.

Система автоматически выявляет инциденты, отслеживает погоду, мониторит трафик и поддерживает оплату проезда; заявлено повышение безопасности движения.

Концерн «Телематика»

ИИ-система управления движением на обходе Тольятти

На новом платном участке транспортного коридора интегрирован комплекс решений на основе ИИ для управления дорожным движением и взимания платы.

Система выявляет инциденты и включает барьерную систему взимания платы; заявлено содействие разгрузке региональной дорожной сети.

Единый оператор (ранее Единый оператор центральной кольцевой автомобильной дороги (ЦКАД))

Видеоаналитика для Единого оператора ЦКАД

Для Единого оператора реализован проект видеоаналитики с применением искусственного интеллекта.

Подтверждён факт проекта; количественный эффект и подробности сценария применения не раскрыты.

Банк ДОМ.РФ

ИИ для анализа алертов и расследования киберинцидентов в SOC

ИИ используется в SOC для разбора алертов, отделения реальных угроз от шума, поиска похожих инцидентов, сбора контекста и подготовки рекомендаций по дальнейшим действиям.

ИИ ускоряет рутинную работу SOC: задачи, занимавшие у человека часы, выполняются за минуты; также сокращаются ложные срабатывания.

ПАО «РусГидро»

ИИ и дроны для мониторинга состояния гидротехнических сооружений ГЭС

РусГидро внедрило цифровую технологию обследования гидротехнических сооружений с использованием ИИ и дронов.

Эффективность мониторинга состояния гидротехнических сооружений повышена на 90%.

ДОМ.РФ

Речевая аналитика корректирует маршрутизацию обращений

Naumen CI анализирует трафик контактного центра, выявляет ошибочно направленные обращения и звонки голосовых ботов.

Маршрутизация исправлена для 7% обращений; исключены 0,5% звонков голосовых ботов, нагружавших линию.

Сбербанк Страхование

ИИ автоматически оформляет стандартные страховые полисы

ИИ получает сведения о клиенте и автомобиле, рассчитывает рекомендуемую премию и факторы риска; стандартные случаи оформляются без участия андеррайтера.

Источник сообщает, что в 2025 году 78% полисов по транспортным средствам физических лиц оформлялись без андеррайтера, а точность модели составляла 96,4%.

Группа «ФосАгро»

ИИ контролирует путь и автоматически тормозит маневровый тепловоз

В промышленную эксплуатацию введена бортовая система технического зрения на базе ИИ, установленная на маневровом тепловозе.

Нейросеть контролирует путь, предупреждает машиниста об опасности и автоматически тормозит при риске транспортного происшествия.

Открыть задачу с фильтрами · Все задачи бизнеса