Как компании внедряют искусственный интеллект в производственные процессы и оказание услуг. Кейсы автоматизации операций и помощи специалистам: что изменилось в работе, какие решения применили и какой результат опубликован.
Кейсов внедрения: 436.
Щербинская типография
TEXX.AI анализирует заказы, проверяет полноту требований клиентов, выявляет несоответствия между техническим заданием и планируемым процессом изготовления, помогает определить цепочку технологических операций и обеспечивает прослеживаемость требований.
Количественный эффект не раскрыт.
Газпром
Модуль ускоряет расчёт сценариев эксплуатации и оперативно оценивает динамику пластового давления при отборе газа из подземного хранилища.
На одном из российских ПХГ в сезоне отбора 2025/2026 года суточную производительность хранилища повысили на 5%. Сопоставимый прирост за счёт бурения новых скважин потребовал бы около 5 млрд рублей инвестиций.
Брусника
Брусника масштабировала QMonitoring на все стройплощадки после пилота в московском проекте «МОНС». Система выявляет простои спецтехники и нарушения безопасности, контролирует спецодежду и доступ подрядчиков, предоставляет статистику и автоматические уведомления.
По данным публикации, простои техники сократились на 30%. За первый месяц система выявила более 100 случаев простоя, а за шесть месяцев — более 8 тыс. нарушений техники безопасности; подключено более 50 камер.
Газпром
Глубокие нейронные сети применяются в сейсморазведке для интерпретации исходных данных.
Сроки работ на отдельных этапах сокращаются в 3–7 раз; точность исследований повышается.
КЭАЗ
На сборочной ячейке ВА57-35 внедрили РСМП: камеры собирают видеоданные, специально обученная нейросеть распознаёт операции и взаимодействия, а система формирует рекомендации по устранению потерь. Затем решение тиражировали на участки ВА57-39 и ВА55.
На участках ВА57-39 и ВА55 рост производительности составил 25,5% и 10,5% соответственно.
РУСАЛ
Алгоритм анализирует виброакустические сигналы оборудования и автоматически регулирует загрузку бокситовой руды в мельницы.
Заявлено снижение износа механизмов и потребления электроэнергии без количественной оценки.
СИБУР
Проект прогнозирует полимеризацию и свойства полимеров, моделирует рецептуры и добавки, выявляет влияющие факторы и оптимизирует производственные режимы под новые продукты.
Заявлено существенное сокращение времени и объёма работ без количественной оценки.
«Супер Лента»
В магазине проведён пилот видеораспознавания весовых товаров при обслуживании покупателей.
Обслуживание ускорилось более чем на 30%, списания снизились на 0,71%.
Lab4U
Агент распознаёт назначение врача или текстовый запрос, подбирает исследования, проверяет их доступность в городе и формирует ссылку на корзину.
Во внутреннем тестировании агент сформировал корзину в 92% сценариев; её состав соответствовал эталонной рекомендации в 90%.
Туту
«Туту» внедрил ИИ-ассистента «Кэпа», доступного на сайте и в приложении, подключённого к системам сервиса и способного обрабатывать запросы, искать билеты и отели, формировать маршруты и заказы, а также взаимодействовать с внешними ИИ-агентами через MCP.
Ассистент помогает пользователю организовать поездку, забронировать и оплатить выбранный вариант, а после покупки — изменить бронирование или вернуть билет; при необходимости передаёт диалог специалисту.
Туту
Через MCP ИИ-агенты получают доступ к функциям «Туту», понимают намерение пользователя, подбирают билеты и отели и переводят пользователя в готовый сценарий оформления на стороне сервиса.
Через MCP ежедневно обрабатываются десятки тысяч запросов из России и других стран.
Норникель
На металлургическом производстве в Норильске внедрена система компьютерного зрения и ИК-камер для определения целевого продукта конвертирования на границе раздела фаз при сливе.
Количественный результат не раскрыт.
АО «Алмазы Анабара» группы АЛРОСА
В сортировочном комплексе Эбелях установлены сверхчувствительные камеры и специально разработанный ИИ: нейросеть анализирует видеопоток, сегментирует объекты и распознаёт потенциально ценные кристаллы.
Тестовая работа завершилась успешно; на имитациях модель показала более 96% качества. Результат в реальной производственной эксплуатации не раскрыт.
МегаФон
В сети «МегаФона» в Писцово внедрены VoiceTech-сервисы с использованием искусственного интеллекта и антифродовые решения для блокировки мошеннических вызовов.
Количественный эффект именно ИИ-сервисов и антифродовых решений не раскрыт.
«Рег.облако»
Провайдер ввёл ускорители Nvidia B300 в рабочий контур собственной ИИ-платформы и запустил на них инференс моделей.
Сервисом уже воспользовались более тысячи клиентов; количественный эффект инференса не раскрыт.
ЕМИАС
ИИ анализирует медицинские данные для скрининга сердечно-сосудистого риска.
С октября 2025 года по март 2026 года выявлено 48 500 человек с высоким риском ИБС; у 11 000 диагноз подтвердился.
Openface
Модель компьютерного зрения анализирует фотографии, измеряет признаки состояния кожи и отслеживает их изменения для корректировки домашнего ухода.
На массиве из 250 тыс. отчётов конверсия в покупку в воронке с диагностикой выросла в три раза, а выручка с одного клиента — на 63%.
Якутское предприятие по торговле алмазами АЛРОСА
В торговом предприятии АЛРОСА машины с искусственным интеллектом сортируют ценные кристаллы по форме, цвету и качеству; в текущем году применяется новая экспериментальная технология.
Автоматизация увеличила производительность рабочих процессов; применение ИИ направлено на улучшение качества продуктов сортировки. Отдельный количественный эффект ИИ не раскрыт.
АО «Самотлорнефтегаз»
ПО, обученное на исторических данных механизированного фонда скважин за 2019–2025 годы, анализирует данные, выполняет технологические расчёты и выдаёт рекомендации по оптимизации каждой добывающей скважины.
В 2025 году применение решения принесло экономический эффект порядка 100 млн рублей.
Северсталь
Внедряет цифровые двойники цехов и агрегатов на основе потоковых данных, дистанционного управления, машинного обучения, компьютерного зрения и интеллектуальных советчиков.
По оценкам компании, производительность повышается на 3–5%, себестоимость снижается до 10%, а эффект для действующих производств составляет около 4–5%.
Группа компаний «Благо»
Внедрила российскую low-code платформу искусственного интеллекта для создания цифрового двойника маслоэкстракционного завода.
Количественный эффект не раскрыт.
Газпром нефть
Использует сотни цифровых двойников по технологической цепочке, включая моделирование бурения и промышленного производства, дистанционное управление и центры управления добычей.
Более половины углеводородов компания добывает с помощью цифровых двойников и искусственного интеллекта.
АНО дополнительного профессионального образования «Профи-центр»
Цифровой помощник используется для создания карточек уроков в рамках образовательной деятельности организации.
Ранее на создание карточек уроков уходило около 2000 часов в год; теперь эту работу выполняет цифровой помощник.
Архангельский целлюлозно-бумажный комбинат
Система распознаёт показания счётчиков, исключая ручной ввод данных энергетиками.
Заявленная точность распознавания показаний достигает 98%.
Комитет здравоохранения Волгоградской области
Во всех 33 районах используются мобильные комплексы с ИИ-анализом ЭКГ, подсказкой диагноза и интеграцией с региональной медицинской системой.
Первый этап диспансеризации занимает 15–20 минут вместо недели; время обследования пациента сократилось вдвое.
СберЗдоровье
Пользователь загружает фотографии зубов в мобильной версии сайта и получает автоматическую разметку участков, подозрительных на кариес.
Разметка формируется за 5–10 секунд.
Сеть стоматологий «Ла Перегрина»
ИИ-модуль анализирует конусно-лучевую КТ, выявляет патологии и следы предыдущего лечения и формирует основу ориентировочного плана лечения.
Количественный эффект не раскрыт.
Салехард
Адаптивная система управляет светофорами на 23 перекрёстках.
Пропускная способность выросла на 25%; за год заявлена экономия топлива водителей на 1,3 млн рублей.
Skyeng
ИИ используется для подготовки учебного контента к урокам.
За девять месяцев доля подготовленных с ИИ уроков выросла вдвое; подготовка контента занимает до четырёх минут.
ЕВРАЗ ЗСМК
Тепловизоры и нейросеть определяют свободный борт стальковша при выпуске плавки.
Задержка составляет не более секунды; ожидаемый эффект — 28 млн рублей в год.