Задачи компаний, применённые решения, результаты и первоисточники.
Копилот собирает для инвестиционного консультанта профиль клиента, его портфель и каталог продуктов; окончательное решение остается за консультантом.
Подготовка персонального решения сократилась с 75 до 20 минут.
Запущен пилот помощника для работы с базой документов и обработки рутинных запросов в управление делами.
Цель пилота — сократить количество рутинных запросов в управление делами на 80%.
При принятии инвестиционных решений управляющий фонда использует рекомендации мультиагентной экспертной системы на базе искусственного интеллекта.
Фонд инвестирует в акции российских компаний; количественный эффект не раскрыт.
ИИ применяется для предиктивного технического обслуживания электросетей в пилотных регионах.
В пилотных зонах технологические нарушения снижены на 18%, время восстановления энергоснабжения — на 23%.
3D-система контролирует состояние вагонов на пунктах сети.
При масштабировании на 33 пункта сети система, по формулировке источника, «окупилась вдвое».
Сбер применяет ИИ-антифрод для выявления мошенничества и предотвращения потерь клиентов.
Заявлено сохранение клиентам 360 млрд рублей за 2025 год.
ИИ-диспетчер испытывается в диспетчеризации железнодорожных составов.
На испытаниях простой транзитного вагона снижается на 20%.
ИИ применяется для предиктивного обслуживания промышленного оборудования.
Незапланированные простои сокращены на 31%.
ИИ-рекомендации персонализируют подбор товаров покупателям.
Конверсия увеличилась на 28%.
ИИ используется для прогнозирования грузопотока.
Заявлена точность прогноза до 98%.
Нейросети прогнозируют выработку 64 солнечных и 22 ветровых электростанций.
Заявлена точность прогноза до 95%.
Платформа объединяет спутниковые, агрохимические, телематические и метеоданные и применяет ML для прогноза урожайности, распознавания вредителей, выбора сортов, прогноза болезней и рекомендаций по срокам опрыскивания.
Второй этап с ИИ-модулями завершён в ноябре 2024 года; платформа внедрена на земельном банке площадью более 350 000 гектаров.
ИИ анализирует медицинские данные для скрининга сердечно-сосудистого риска.
С октября 2025 года по март 2026 года выявлено 48 500 человек с высоким риском ИБС; у 11 000 диагноз подтвердился.
Чат-бот используется для обработки обращений граждан.
За четыре года обработано свыше 4 млн обращений.
Собственная модель встроена в личный кабинет продавца и строит тепловую карту, доли внимания и предполагаемую траекторию взгляда по изображению товара.
Продавцы получают рекомендации по расположению, размеру и удалению элементов изображения.
Большие языковые модели применяются для автоматической генерации замечаний к проектной документации.
Количественный эффект не раскрыт.
Роботы находят кандидатов, проводят первичные переговоры, отсеивают неподходящих, записывают прошедших отбор на собеседование и собирают обратную связь.
За девять месяцев с помощью системы закрыто 30% вакансий.
Шесть агентов разбирают почту, планируют встречи, проверяют бэклог и сопровождают совещания; после подтверждения ассистент переносит задачи на Kanban-доску.
Ассистент совещаний экономит руководителю до трёх часов в неделю.
Нативный плагин SketchUp автоматически превращает простые объёмы в варианты фасадов с окнами, корзинами кондиционеров и текстурами отделки.
Количественный эффект не раскрыт.
Компания использует ИИ-рекомендации для подбора персональных предложений покупателям.
Рекомендации включены в клиентские сервисы. Отдельное изменение продаж не раскрыто.
В защищённом корпоративном контуре работают агенты для делопроизводства, первичного подбора сотрудников, ИТ-разработки и финансовой дирекции.
Количественный эффект не раскрыт.
RAG-система распознаёт вопрос клиента, ищет ответ во внутренней базе знаний и выдаёт оператору подсказку со ссылками на документы; она интегрирована с каналами связи, CRM и BI.
Промышленный аудит показал 92% полностью правильных подсказок; CSAT достиг 88%, FCR вырос на 12%, AHT сократился на 20%, а производительность операторов чата выросла в четыре раза.
Система управления запасами нормализует справочники и рекомендует альтернативы из имеющихся сверхнормативных остатков, чтобы предотвращать дублирующие закупки.
Спикер оценивает чистый финансовый эффект внедрения не менее чем в 10 млн долларов экономии в год.
Измерительный комплекс с лазерными триангуляторами и видеокамерами проверяет геометрию, соосность и качество сварных точек решёток.
Охват контроля вырос с 20–30% партии до 100% без расширения штата, время контрольных операций в опытно-промышленной эксплуатации сократилось в четыре раза.
Компьютерное зрение выполняет более 60 типов автоматических проверок десяти миллионов фотографий тайных покупателей.
Заявлено снижение операционных затрат на 50%.
X5 внедряет ИИ-инструменты для подготовки требований, разработки и тестирования программного обеспечения.
Количественный эффект не раскрыт.
Локальная система распознаёт речь, разделяет говорящих, исправляет отраслевые термины и формирует протокол с поручениями, сроками и ответственными.
Часовая запись обрабатывается за несколько минут и выгружается в согласованный шаблон.
ИИ и боты используются на отдельных этапах массового рекрутмента: для общения с кандидатами, записи на встречу, повторных контактов и возврата кандидатов в процесс; рекрутинговая и кадровая системы, личный кабинет и внутренние инструменты обмениваются данными автоматически.
Кандидат может продолжить общение в чате с ИИ, записаться на встречу с руководителем без дополнительного звонка рекрутера, а пропустившие контакт кандидаты возвращаются в процесс.
Мультимодальная модель получает контур квартиры, окна и вход и формирует границы комнат, коридоров и расстановку мебели для последующей доработки архитектором.
По замерам компании, подготовка сложной многокомнатной планировки сократилась с 4–6 часов ручной работы до не более одного часа вместе с ручной доработкой.
Компания применяет модели для прогнозирования спроса и пополнения запасов, ценообразования и управления ассортиментом.
Модели встроены в ключевые процессы ритейла. Результаты по каждому направлению не раскрыты.