AI-transformation.ru

Кейсы внедрения ИИ в России — страница 46

Задачи компаний, применённые решения, результаты и первоисточники.

Ozon

Точный KNN на GPU отбирает кандидатов для рекомендаций

Команда рекомендаций Ozon заменила приближённый поиск соседей специализированным точным KNN на GPU для отбора кандидатов.

Решение работает в продакшене на десятках миллионов пользователей и сотнях миллионов товаров; численный результат A/B-теста в тексте страницы не приведён.

Гослеснадзор Московской области

«Умный надзор» помогает лесным инспекторам работать со спутниковыми данными

Для государственного лесного надзора развёрнут контур «Умный надзор», использующий спутниковые данные.

По данным карточки, системой пользуются более 50 лесных инспекторов; охвачен лесной фонд Московской области.

Сбербанк

Виртуальный ассистент «Салют» во внутренних процессах организации

Виртуальный ассистент «Салют» на базе GigaChat используется внутри организации для поддержки коммуникаций, обучения и принятия решений.

Заявлено, что почти 100% розничных кредитных решений и более половины решений для юридических лиц принимаются автоматизированными системами с ИИ; это сократило время обработки заявок.

Межрегиональная экологическая общественная организация «ЭКА»

ЭкоВика — сервис поиска информации на портале Ecowiki.ru с подключением языковой модели через API

Разработан отдельный сервис ЭкоВика с базой знаний из материалов Ecowiki.ru и подключением языковой модели через API.

Количественный эффект не раскрыт.

ГК ССК

ИИ размечает оси и помещения на строительных планах

В системе стройконтроля Техзор ИИ автоматически выделяет оси и помещения на плане. Инженеры привязывают к ним нарушения и передают задания подрядчикам.

Подготовка планов и привязка нарушений ускорились. Отдельный замер экономии от ИИ не раскрыт.

Алкогольная Сибирская Группа

Чат-бот для поиска платёжных документов

Чат-бот отвечает на запросы по договорам и платёжным документам, извлекает дату и сумму платежа и даёт ссылку на платёжное поручение.

Сотрудник получает готовый ответ вместо ручного поиска информации в ERP, договоре и архиве.

Сеченовский университет

ИИ-ассистент прошёл пилот для обучения студентов-медиков

Завершено пилотное тестирование ассистента, который ищет релевантную информацию, обрабатывает массивы данных и формирует краткие выжимки для студентов-медиков.

Ассистент предоставляет краткую выжимку информации по запросу.

Leadideal

Менеджеры тренируют объяснение ценности услуги и работу с возражениями

Отдел лидогенерации использует ИИ-тренажёр для разговоров о цене и ценности услуги. Руководитель назначает задания, система анализирует диалоги.

Проведено 504 тренировочных звонка. Средняя оценка качества учебного диалога — 44 из 100.

Авито

ИИ-поиск объявлений

Алгоритмы ИИ анализируют более 100 факторов, включая соответствие запроса и персональные предпочтения покупателя.

Релевантность выдачи объявлений выросла на 25%.

Организация теплоснабжения Санкт-Петербурга, название не раскрыто

ИИ адаптирует подачу тепла в проекте «Умный район»

Интеллектуальные модули автоматически адаптируют подачу тепла в зависимости от прогноза погоды.

В таблице заявлено равномерное отопление зданий независимо от этажности и теплоизоляции.

Ресторан в Москве, название не раскрыто

AI-хостес принимает бронирования и напоминает гостям о визите

AI-хостес принимает звонки, бронирует столики, предлагает дополнительные услуги и отправляет гостям автоматические напоминания.

Заявлены возврат 240 тыс. рублей в первый месяц и снижение числа неявок на 30%.

ПЭБ Гуру

ИИ-тренажёр первой линии продаж

Тренажёр внедрён в регулярную работу для обучения и адаптации новичков без привлечения внутренних тренеров.

За два месяца конверсия в продажу команды первой линии выросла на 42%, период адаптации сократился на 12%.