Claude 3.7 Sonnet в AI BPA-платформе Ainergy
Ainergy внедрила LLM Claude 3.7 Sonnet в свою экосистему.
Расширены возможности автоматизации бизнес-процессов, аналитики, работы с естественным языком и разработки ПО.
Кейсы внедрения ИИ в России — страница 33
Задачи компаний, применённые решения, результаты и первоисточники.
ИИ оптимизирует охлаждение серверов и инфраструктуру дата-центров
Компании внедряют ИИ-алгоритмы для охлаждения серверов и оптимизации инфраструктуры дата-центров.
Для группы компаний заявлено снижение энергопотребления на 20–30%.
ИИ управляет газопоршневыми электростанциями и прогнозирует обслуживание
ИИ-модули оптимизируют режимы газопоршневых электростанций и прогнозируют обслуживание их компонентов.
Для неназванной группы предприятий заявлено сокращение расходов до 15% в первый год.
Голосовой и текстовый боты решают сервисные вопросы
Боты обрабатывают вопросы о балансе, заявках, подключении к интернету и телевидении. Компания переработала сценарии и классификацию обращений.
Доля автоматизации звонков достигла 69%, чатов — 64%.
Видеоаналитика показывает очереди и движение покупателей в магазине
В двух супермаркетах камеры анализируют трафик и очереди у касс, наличие товаров и поведение покупателей. Команда использует данные, чтобы проверять гипотезы об обслуживании и организации магазина.
Компьютерное зрение тестируется в действующих супермаркетах на Осеннем бульваре и в «Афимол-Сити». Отдельное изменение времени ожидания и продаж не раскрыто.
ИИ анализирует общение сотрудников с покупателями
Аудиобейджи передают записи общения сотрудников с покупателями на анализ ИИ. Руководители используют результаты для проверки корректности консультаций и улучшения сервиса.
Анализ коммуникаций тестируется в двух действующих супермаркетах. Изменение качества обслуживания в цифрах не раскрыто.
Агродроны вносят удобрения и средства защиты по цифровым картам
Агродроны вносят минеральные удобрения и средства защиты растений по картам, сформированным из данных агронаблюдений и спутниковых снимков.
При сравнении с традиционной пилотируемой авиацией заявлена окупаемость менее года.
ИИ планирует поставки пивоваренной продукции
Платформа анализирует рынок, складские остатки и кассовые чеки и рассчитывает объём закупок для торговых точек.
Источник совместно для «Балтики» и X5 Group сообщает рост точности прогнозов на 20% и снижение затрат на хранение и доставку; отдельный эффект «Балтики» не выделен.
Нейросети выявляют аномалии в списании и закупке товарно-материальных ценностей
Нейросети анализируют операции списания и закупки товарно-материальных ценностей.
Системы выявляют аномалии в списаниях и закупках.
ИИ-бот отвечает на типовые банковские запросы в Telegram
Бот помогает клиентам проверить баланс карты и найти ближайший банкомат.
Количественный эффект не раскрыт.
Нейросети контролируют движение урожая и удобрений
Нейросети используются для контроля движения урожая от поля до элеватора и движения минеральных удобрений.
Конкретный результат не раскрыт.
Персональные AI-ассистенты обслуживают типовые запросы пользователей
Шесть ассистентов на технологии Gen-T помогают анализировать ценные бумаги, планировать поездки, обрабатывать нежелательные звонки, объяснять учебные задания и выбирать товары.
Авторы материала сообщают, что ассистенты берут на себя типовые запросы и разгружают сотрудников колл-центров; количественный эффект не раскрыт.
Машинное зрение контролирует состояние птицы и крупного рогатого скота
Машинное зрение анализирует здоровье, развитие, воспроизводство и другие показатели птицы и крупного рогатого скота.
Система сигнализирует о проблемах и достижении плановых параметров, а цифровой двойник помогает оценивать изменения в кормлении и уходе.
На ЦКАД запущено беспилотное грузовое движение
На ЦКАД запустили беспилотное грузовое движение: первые четыре беспилотные машины вышли на маршрут.
На маршрут вышли первые четыре беспилотные машины.
Компьютерное зрение для детекции повреждений автомобилей
Активно развивает сервисы распознавания повреждений по фотографиям осмотра с помощью моделей компьютерного зрения.
Модели определяют количество и степень тяжести повреждений и помогают точнее оценивать необходимые резервы.
ML-модели для расчёта страхового риска и тарифов
Использует ML-модели, включая градиентный бустинг и трансформеры, для анализа геоданных, страховой истории и последовательностей событий клиентов при расчёте риска.
Модели позволяют учитывать нелинейные зависимости и детальнее оценивать риск.
ИИ-чат-бот поддерживает новых сотрудников в первые недели работы
Компания внедрила ИИ-чат-бота, который отвечает на вопросы новых сотрудников, направляет их в нужные разделы внутреннего портала и информирует о задачах и мероприятиях.
В публикации заявлено снижение тревожности новых сотрудников, ускорение адаптации и уменьшение нагрузки на HR-отделы.
ИИ-ассистент отвечает франчайзи по базе знаний
Собственный ИИ-ассистент предоставляет партнёрам круглосуточные ответы и сведения из базы знаний компании при запуске франшизы.
Партнёрам не требуется самостоятельно искать сведения или ждать ответа менеджера.
AI ONE! контролирует преподавание и вовлечённость учеников
AI ONE! мониторит качество преподавания и вовлечённость учеников; ИИ также выявляет тренды, прогнозирует успеваемость и помогает адаптировать программы.
Заявлены улучшение методик обучения и более персонализированный подход.
ИИ контролирует рецептуры и приготовление блюд
ИИ в режиме реального времени отслеживает отклонения от заданных параметров рецептур и процесса приготовления.
Генеральный директор сети заявила о повышении точности контроля.
Пилот ИИ-помощника для продаж образовательных услуг
NLP-помощник консультирует клиентов, отвечает на вопросы, презентует курсы и записывает детей на пробные уроки.
По словам директора региональной сети, пилот идёт в десяти регионах, а бот уже продал обучение без участия человека.
ИИ рекомендует дополнительные позиции заказа
При оформлении заказа ИИ выдаёт гостю персонализированные рекомендации дополнительных позиций.
PR-директор холдинга заявила об увеличении выручки ресторанов в среднем на 10%.
ИИ анализирует обращения франчайзи
ИИ-бот анализирует обращения партнёров франчайзинговой сети.
Руководитель отдела развития заявил об экономии времени и повышении точности выводов.
ИИ контролирует продажи и клиентское обслуживание
ИИ выявляет отклонения менеджеров продаж от скриптов и оценивает работу отдела заботы о клиентах.
Количественный эффект не раскрыт.
ИИ анализирует видеовстречи на корпоративном портале
ИИ расшифровывает обсуждения, фиксирует задачи, оценивает эффективность видеовстреч и предлагает рекомендации.
Количественный эффект не раскрыт.
ИИ контролирует сервис и передаёт заказы на кухню
ИИ контролирует стандарты сервиса, а система при приёме заказа автоматически направляет его на кухню.
Заявлены ускорение приготовления блюд и сокращение времени обслуживания.
ИИ отвечает на обращения турагентов
В чате с агентами нейросеть анализирует обращения и отвечает на часть из них.
Заявлено сокращение времени обработки запросов; целевые 50% сообщений относятся к будущему плану.
AI ONE! оптимизирует расписание и учебную нагрузку
Система оптимизирует расписание и распределение нагрузки в учебных заведениях.
Количественный эффект не раскрыт.
ИИ ускоряет обработку данных в документообороте ЦБУиО ДЗМ
ИИ внедрён в документооборот ЦБУиО Департамента здравоохранения Москвы; функциональность распространяется на направления бухгалтерского учёта амбулаторно-поликлинических учреждений.
Обработка данных ускорилась в 107 раз.
Видеоаналитика контролирует контейнерные операции и безопасность порта
В порту Владивостока ИИ отслеживает людей, транспорт и контейнерные операции. Охрана и диспетчеры получают уведомления о нарушениях доступа, превышении времени операций и опасных ситуациях.
Контроль контейнерных операций и инцидентов объединён в действующей системе видеонаблюдения. Изменение времени обработки контейнеров не раскрыто.