AI-transformation.ru

Кейсы внедрения ИИ в России — страница 71

Задачи компаний, применённые решения, результаты и первоисточники.

Сегежа Групп

Сегежа Групп внедряет ИИ-модели для мониторинга транспорта

Внедрение мониторинга транспорта на основе математических моделей, созданных с использованием ИИ и больших данных.

Повышение прозрачности логистики холдинга и эффективности использования топлива и горюче-смазочных материалов заявлено как цель инструмента.

Нефтегазовые проекты Волго-Урала и Западной Сибири, заказчики не раскрыты

ИИ-интерпретация увеличила оценку начальных запасов

ИИ-интерпретация применена при оценке начальных запасов в Волго-Уральском регионе и Западной Сибири.

В отчёте указан прирост начальных запасов на 6% в Волго-Уральском регионе и на 2% в Западной Сибири.

JUTEKS (Ютекс Ру)

ВИСКОНТ для контроля дефектов полотна линолеума

Внедрена система непрерывного машинного зрения с камерами и видеоаналитикой для контроля сырого полотна, полотна после нанесения слоя и кромки готового полотна.

Система выявляет дефекты в реальном времени, сохраняет их в базе данных и формирует статистику и отчётность. Заявлены повышение точности и скорости обнаружения, снижение влияния человеческого фактора, брака и производственных потерь.

Федеральная аптечная сеть, название не раскрыто

Пилот ИИ-речевой аналитики контролирует обслуживание в аптеках

Система автоматически записывает, транскрибирует и анализирует разговоры провизоров с покупателями, оценивает соблюдение стандартов, результаты продаж и упущенные возможности.

Обработано более 6000 сессий обслуживания; в двух из трёх диалогов выявлены нарушения стандартов общения и найдены три сценария незакрытых продаж. Подготовлены рекомендации и план масштабирования.

Россети Сибирь

Применение сервиса сжатия данных на базе искусственного интеллекта

Для «Россети Сибирь» применён сервис сжатия данных на базе искусственного интеллекта, разработанный «Обит».

Затраты на хранение данных сокращены в три раза; нагрузка на хранилище снижена на 35%.

СберЗдоровье

ИИ поддерживает проведение телеконсультаций

ИИ применяется при проведении телеконсультаций.

Источник заявляет, что при объёме 12 000 телеконсультаций в месяц их продолжительность сократилась на 22%, а доля решений с первого приёма выросла на 18%.

Нетология

Продавцы курсов отрабатывают консультации на ИИ-клиентах

Отдел продаж курсов использует голосовой и текстовый тренажёр с ИИ-клиентами. Система анализирует звонки и помогает контролировать выполнение заданий.

Проведено 388 тренировочных звонков. Средняя оценка учебного диалога выросла с 11,6 до 20,8 балла.

Альфа-Банк

ИИ-агенты ускорили анализ процесса торгового эквайринга

В пилоте мультиагентная система готовила данные, формировала и проверяла гипотезы и представляла бизнесу результаты анализа процесса обработки заявок торгового эквайринга.

Время получения первых аналитических инсайтов сократилось с 20 до 3 дней, или в 6,5 раза.

МегаФон

МегаКинометр в Telegram

Запущено Telegram-мини-приложение, в котором нейросеть анализирует эмоции и создаёт персонального киноперсонажа.

Конверсия в подписку «МегаКино» составила 39%, ROI — 107%.

Тюменская область

Анализ медицинских снимков и выявление отклонений

ИИ анализирует медицинские снимки в региональной системе здравоохранения.

Обработано более 500 тыс. снимков, что составляет половину общего объема исследований; в трети случаев система выявила отклонения от нормы.

А101

Биометрический доступ в бизнес-центре

В бизнес-центре группы А101 используется биометрическая система доступа с хранением эталона лица в ЕБС и сверкой снимка терминалом.

Биометрический доступ организован на объекте.

Лига Роботов

Менеджеры отрабатывают разговоры с родителями на ИИ-клиентах

Менеджеры тренируют продажу детского образования на голосовом и текстовом тренажёре. Анализ звонков и задания связаны с рабочими сценариями и CRM.

На платформе накоплено 2 052 тренировочных звонка. Средняя оценка качества учебного диалога — 51 из 100.

ООО УК «Строим будущее»

ИИ-модуль обработки домовых чатов в мессенджере МАХ

Внедрён ИИ-модуль для автоматического мониторинга домовых чатов, автомодерации, ответов на типовые вопросы, классификации жалоб, формирования заявок и аналитики.

Высвобождено 275,13 чел.-часа в месяц; экономический эффект с учётом затрат составил 41 026,7 руб. в месяц и 492 320 руб. в год; рост производительности труда — 101,79%.

ГК «Эконива»

Формирование технологических карт по данным эталонных полей

В проекте по работе с эталонными полями система анализирует почвы, формирует технологические карты, рекомендует операции и удобрения и рассчитывает дозировки по гектарам.

Агрономические решения синхронизируются с производственными циклами для конкретной культуры и почвы.

Аэропорты Внуково и Кольцово

ИИ распознаёт и проверяет паспорта в автогейтах

В аэропортах заработали пункты автоматического паспортного контроля с распознаванием данных и выявлением поддельных или недействительных документов.

Во Внуково совокупная пропускная способность выросла в шесть раз — до 2 000 человек в час.